隐私政策

最后更新：2026年7月

1. 概述
Hokkaido Luxury Trip（下称"我们"）致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明当您通过本网站预订行程或旅行体验时，我们如何收集、使用和共享您的数据。

2. 我们收集的信息
我们可能收集以下类型的个人信息：

- 姓名、电子邮箱、电话号码
- 账单及支付信息
- 护照号码、国籍、出生日期（部分行程需要）
- 紧急联系人信息
- 旅行偏好及特殊需求

3. 信息的使用方式
我们将您的个人信息用于：

- 处理预订与付款
- 发送预订确认及相关通知
- 与当地运营方、导游及合作伙伴协调
- 履行日本法律规定的义务
- 改进我们的服务

4. 信息共享
我们可能与以下对象共享您的个人信息：

- 导游、当地运营方及交通服务商（行程履约所必需）
- 支付处理方（Shopify Payments 及相关服务）
- 法律要求时的政府机构

我们不会向第三方出售您的个人信息。

5. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的所需的期间内，并依据日本《个人信息保护法》(APPI) 保留您的个人信息。

6. 您的权利
您有权：

- 查询我们持有的您的个人信息
- 要求更正不准确的信息
- 要求删除您的信息（受法律义务限制）

如需行使上述权利，请通过"联系我们"页面与我们联系。

7. Cookie
本网站使用 Cookie 以改善浏览体验并分析网站流量。您可在浏览器设置中禁用 Cookie。

8. 合规性
本隐私政策符合日本《个人信息保护法》(APPI)。对于欧洲经济区的客户，我们还在适用范围内遵守 GDPR。

9. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。变更将连同更新日期一并发布在本页面。

10. 联系方式
有关隐私的咨询，请访问"联系我们"页面。